Công tác tuyên truyền, hướng dẫn cho các tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã Hoà Khánh
Năm 2023 UBND xã Hòa Khánh chú trọng thực hiện đồng bộ giải pháp xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, nhất là đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến, từng bước chuyển từ chính quyền quản lý sang chính quyền phục vụ, thân thiện, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Xã Hòa Khánh thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết 91 thủ tục hành chính trực tuyến trên cổng dịch vụ công của tỉnh. Để đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần với người dân, xã đã đầu tư trang thiết bị phục vụ công việc; tạo điều kiện cho cán bộ, công chức tham gia tập huấn nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng thực hiện nhiệm vụ; đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính.
Hình ảnh tổ hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại phòng một cửa của UBND xã
Để hỗ trợ, hướng dẫn cho các tổ chức, cá nhân trong việc nộp hồ sơ trực tuyến, ngày 17/7/2023 UBND xã Hòa Khánh đã ban hành Quyết định số 171/QĐ-UBND về thành lập tổ hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã với sự tham gia của đại diện các ban, ngành, đoàn thể và các bộ phận chuyên môn UBND xã.
Hình ảnh tại phòng một cửa của UBND xã Hòa Khánh trong giờ làm việc
Việc thành lập Tổ hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến tại UBND xã góp phần giúp người dân có thêm kiến thức, tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của xã. Tạo sự lan tỏa mạnh mẽ, giúp người dân thấy được tiện ích, tiện lợi trong thực hiện các dịch vụ công qua môi trường mạng.
Bên cạnh đó xã thiết kế, trang trí mat ket riêng cho các cặp đôi để trao giấy chứng nhận đăng ký kết hôn cho công dân và chụp ảnh lưu niệm.
Ngày 01/8/2023, ông Phan Đức Lộc - Phó Bí thư Đảng ủy/Chủ tịch UBND xã đã thay mặt UBND xã Hòa Khánh trao giấy chứng nhận kết hôn và chụp hình lưu niệm với cặp vợ chồng Phạm Thị Thu Hằng và Nguyễn Từ Trưởng. Qua đó chúc mừng hạnh phúc cặp đôi đồng thời mong muốn cặp đôi luôn yêu thương, xây dựng gia đình hạnh phúc.
Ông Phan Đức Lộc Phó Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch UBND xã Trao giấy chứng nhận kết hôn cho cặp vợ chồng chị Phạm Thị Thu Hằng và anh Nguyễn Từ Trưởng
Chị Thu Hằng cho biết bản thân rất vui mừng và hạnh phúc khi thực hiện việc đăng ký kết hôn tại UBND xã Hòa Khánh. 02 vợ chồng được cán bộ, công chức xã hướng dẫn giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính nhiệt tình. Được lãnh đạo UBND xã trao giấy chứng nhận và chúc mừng rất trang trọng và chu đáo. Vợ chồng chị cũng xin hứa sẽ thực hiện tốt Luật hôn nhân&gia đình và xây dựng gia đình hành phúc.
Tổ chức Lễ trao giấy chứng nhận kết hôn là một trong những hoạt động đầy ý nghĩa của UBND xã Hòa Khánh trong “xây dựng chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ”.
Xác định việc thực hiện tốt mô hình, cũng như đặt sự hài lòng của người dân thành mục tiêu phấn đấu của chính quyền, là một trong những tiêu chí quan trọng cần phải tập trung, vừa cải thiện đáng kể mối quan hệ giữa chính quyền với người dân vừa đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, đồng thời giúp xã thực hiện tốt các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương./
Hồng Hạnh - Công chức Văn phòng - Thống kê xã
